Comunicação efetiva no processo de segurança do paciente
| dc.audience.educationLevel | Especialização | |
| dc.contributor.advisor | Mattos, Fabiana Melo | |
| dc.contributor.author | Lacerda, Tatiana Aparecida Bonfá | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-30T14:11:50Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description | O presente estudo aborda o tema comunicação efetiva, tendo como objetivo descrever sua fragilidade dentro do processo das metas internacionais de segurança do paciente, culminando em aumento de eventos adversos evitáveis. Pesquisa exploratória e descritiva do tipo bibliográfica. Conclui-se que a meta número 2 de segurança do paciente é pouco compreendida no ambiente hospitalar, visto que são poucas as instituições que desenvolvem ferramentas assertivas para o processo, faz-se necessárias mudanças culturais e institucionais através de educação continuada estruturada e capacitada, investimentos em tecnologias com capacitação profissional dos colaboradores, elaboração de planos de ação e ferramentas para busca ativa dos eventos adversos, potencializando assim a cultura de segurança do paciente através da comunicação efetiva | |
| dc.description.course | Auditoria em Saúde | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.fmabc.br/handle/1/1667 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.rights | Attribution 4.0 International | en |
| dc.rights.access | Acesso Aberto | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject.keyword | Segurança do paciente | |
| dc.subject.keyword | Comunicação | |
| dc.subject.keyword | Educação em saúde | |
| dc.subject.keyword | Enfermagem | |
| dc.title | Comunicação efetiva no processo de segurança do paciente | |
| dc.type | Trabalho de conclusão de curso |
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