A administração hospitalar na qualidade em saúde
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Introdução: O presente estudo aborda a administração Hospitalar na qualidade em saúde. A definição de qualidade consegue abranger o que o mercado atual de saúde vem buscando para suprir as necessidades existentes, pois a gestão de qualidade caracteriza-se por qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização, no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços, Neste estudo foi utilizada a teoria das representações sociais que se apresentam como uma maneira de interpretar e pensar a realidade cotidiana, uma forma de conhecimento da atividade mental desenvolvida pelos indivíduos e pelos grupos para fixar suas posições em relações a situações, eventos, objetos e comunicações que lhe concernem. Objetivo: Verificar, por meio da literatura científica nacional e internacional, como a gestão de qualidade identifica o desempenho profissional dos funcionários no âmbito hospitalar, para uma prestação de serviço qualificado. o. Método: Pesquisa bibliográfica, do tipo descritiva com abordagem qualitativa a ser realizada por meio de buscas de artigos nas seguintes bases de dados: Medline (Pubmed), LILACS (Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências Sociais e da Saúde), Portal da Capes, The Cochrane Library e Scielo (Scientific Eletronic Library Online), publicados no período de 2012 a 2020. A busca será realizada no período de setembro a outubro de 2022. Somente serão selecionados estudos redigidos nas línguas portuguesa e inglesa. Os critérios de exclusão das pesquisas serão artigos sem livre acesso ou que estiverem disponíveis apenas em resumos ou estudos que não colaborarem com o objetivo deste trabalho. Resultados Esperados: É importante compreender que a realização do presente estudo reside no fato da necessidade de aprofundar o conhecimento acerca como um bom desempenho profissional, interfere diretamente na qualidade percebida dos grandes hospitais acreditados, por exemplo
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