Índice de absenteísmo nas consultas médicas dentro da atenção especializada

dc.audience.educationLevelEspecialização
dc.contributor.advisorViana, Joseval Martins
dc.contributor.authorSilva, Jocasta Souza
dc.date.accessioned2026-07-22T14:05:02Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionDefinição de absenteísmo é o não comparecimento do paciente a uma consulta pre-viamente agendada, sem nenhum aviso. Esta ausência prejudica outros pacientes que aguarda na fila de atendimento, além de causar transtornos de natureza administrativa e financeira. A proposta deste trabalho é analisar o impacto dos absenteísmos na Policlínica Centro e quantificar a dimensão do problema. O estudo, foi realizado com base na relação entre consultas agendadas e consultas não efetuadas por não com-parecimento dos pacientes, no período de janeiro 2023 a dezembro 2023.O absente-ísmo não é um problema local, ele ocorre em vários países. A correção do problema merece atenção dos administradores já que entre as causas encontram-se aquelas ligadas a fatores socioeconômicos e comportamentais.
dc.description.courseMBA de Gestão Pública em Saúde
dc.identifier.urihttps://dspace.fmabc.br/handle/1/1137
dc.language.isopt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.accessAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subject.keywordGestão em saúde
dc.subject.keywordAbsenteísmo
dc.subject.keywordPacientes
dc.subject.keywordCentros de saúde
dc.titleÍndice de absenteísmo nas consultas médicas dentro da atenção especializada
dc.typeTrabalho de conclusão de curso

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