Gestão hospitalar focada na experiência do paciente em tempos de pandemia

dc.audience.educationLevelEspecialização
dc.contributor.advisorViana, Joseval Martins
dc.contributor.authorSilva, Manuelina Marcela de Oliveira
dc.date.accessioned2026-07-07T13:46:38Z
dc.date.issued2021
dc.descriptionNo contexto de gestão em saúde hospitalar, o cuidado centrado no foco do paciente inclui aos gestores, necessidade de agilidade, inovação constantes, flexibilidade, e propostas para transformações na qualidade dos serviços. O momento atual da pandemia da COVID-19, trouxe insegurança aos gestores de saúde, possibilitando arranjos organizacionais e inserção de novas gestão no cotidiano do atendimento hospitalar. Este trabalho visa foi descrever como a gestão hospitalar vai economizar garantindo a qualidade dos serviços devido algo inesperado que é a pandemia, focando nos processos para a melhor experiência do paciente. Foram pesquisados na base de dados artigos científicos brasileiros Scielo. Concluímos que Novos cenários se tornam desafiadores para a gestão de saúde, onde através da construção de gestão desenvolvidas na realidade de cada hospital, as quais trarão resultados positivos
dc.description.courseMBA de Administração Hospitalar e Sistema de Saúde
dc.identifier.urihttps://dspace.fmabc.br/handle/1/1046
dc.language.isopt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.accessAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subject.keywordCovid-19
dc.subject.keywordPandemias
dc.subject.keywordAdministração hospitalar
dc.subject.keywordGestão em saúde
dc.subject.keywordSegurança do paciente
dc.titleGestão hospitalar focada na experiência do paciente em tempos de pandemia
dc.typeTrabalho de conclusão de curso

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