Proposta de um modelo de avaliação da qualidade do atendimento nos serviços de saúde à pessoa em situação de violência sexual
| dc.audience.educationLevel | Doutorado | |
| dc.contributor.advisor | Barbosa, Caio Parente | |
| dc.contributor.advisor | Vertamatti, Maria Auxiliadora Figueredo | |
| dc.contributor.author | Leal, Liene Martha | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-17T12:37:55Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description | O acolhimento adequado aos sobreviventes da violência sexual em um serviço de saúde pode reduzir as sequelas físicas e psíquicas e envolve uma escuta especializada e atenção qualificada pelo profissional de saúde. Esse estudo teve como objetivo propor um modelo de avaliação da qualidade do atendimento nos serviços de saúde à pessoa em situação de violência sexual. Trata-se de estudo transversal com amostra de conveniência, baseado no modelo desenvolvido por Donabedian, que abrangeu as dimensões estrutura e processo. O estudo ocorreu em um hospital estadual e 33 Unidades Básicas de Saúde e teve a participação de 114 profissionais (entre médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e recepcionistas). Os dados foram analisados através do software R – The R Project for Statistical Computing. Na avaliação da estrutura, as unidades de saúde analisadas apresentaram um padrão de qualidade aceitável. Já na avaliação do processo, o padrão de qualidade foi considerado insuficiente. O que significa que as unidades de saúde avaliadas possuem a estrutura física e os recursos humanos necessários para o atendimento à pessoa em situação de violência sexual, contudo, mudanças se fazem necessárias nos processos de atendimento a esses pacientes. Espera-se que o modelo de avaliação da qualidade do atendimento nos serviços de saúde à pessoa em situação de violência sexual proposto nessa pesquisa forneça subsídios para o aprimoramento de políticas públicas que atendem às especificidades dessa população e também para a formulação de estratégias de prevenção à violência sexual. | |
| dc.description.course | Ciências da Saúde | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://dspace.fmabc.br/handle/1/369 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | en |
| dc.rights.access | Acesso Aberto | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
| dc.subject.keyword | Delitos sexuais | |
| dc.subject.keyword | Serviço de saúde | |
| dc.subject.keyword | Avaliação em saúde | |
| dc.subject.keyword | Qualidade da assistência à saúde | |
| dc.title | Proposta de um modelo de avaliação da qualidade do atendimento nos serviços de saúde à pessoa em situação de violência sexual | |
| dc.type | Tese |
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