Programa de acompanhamento do absenteísmo por adoecimento de profissionais do Samu-192 de São Bernardo do Campo como ferramenta de qualidade na gestão de pessoas
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Objetivo: Analisar os benefícios de um Programa de Acompanhamento de Absenteísmo por adoecimento para os profissionais do SAMU-192 de São Bernardo do Campo. Método: Estudo descritivo exploratório que trouxe como base artigos disponíveis nas plataformas Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), Lilacs, Scielo e revistas especializadas em Atendimento Pré Hospitalar (APH). Foram utilizadas também legislações Federais e Municipais relacionadas ao tema. Resultados: Profissionais de saúde são expostos diariamente a riscos químicos, físicos, ergonômicos, biológicos, químicos, psicológicos e de acidentes. No ambiente pré-hospitalar móvel, em virtude dos locais e circunstâncias que cercam os atendimentos, riscos adicionais podem ser evidenciados. As exigências físicas e psicológicas podem afetar negativamente a saúde dos trabalhadores aumentando o absenteísmo nesses serviços. Conclusão: No SAMU-192 de São Bernardo do Campo, a implantação de um protocolo de acompanhamento do absenteísmo por adoecimento dos profissionais possibilitaria um diagnóstico das causas e planejamento de ações estratégicas para reduzir ao mínimo aceitável o absenteísmo e, dessa forma, qualificar a gestão de pessoas do serviço.
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